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No Drakaris, queremos que cada sessão seja genuinamente prazerosa. Sabemos, porém, que o jogo pode perder esse equilíbrio — não por fraqueza, mas porque é assim que funciona para algumas pessoas. Reconhecemos isso abertamente e agimos com base nisso todos os dias.
Esta página não existe para cumprir obrigação. Existe porque nos importamos com quem joga aqui.
O Que Fazemos — Além do Mínimo Exigido
Monitoramos padrões de comportamento de forma ativa. Quando algo nos preocupa, entramos em contato — sem julgamento, sem pressão. Nossa equipe é treinada regularmente para identificar sinais de risco e agir com respeito.
A licença define o que somos obrigados a fazer. O que fazemos além disso é escolha nossa.
Ferramentas Disponíveis na Sua Conta
Todas gratuitas, disponíveis diretamente nas configurações da conta e com efeito imediato ao serem ativadas.
| Ferramenta | O que faz |
|---|---|
| Limite de depósito | Define um valor máximo por dia, semana ou mês |
| Limite de perdas | Restringe perdas dentro de um período definido |
| Limite de apostas | Controla o total apostado por período |
| Limite de sessão | Encerra automaticamente a sessão após o tempo escolhido |
| Reality check | Exibe lembretes periódicos com tempo jogado e valores gastos |
| Pausa temporária | Suspende a conta de 24 horas até seis semanas |
| Autoexclusão | Bloqueia a conta por no mínimo seis meses |
Precisa de ajuda para configurar alguma dessas opções? Nosso chat ao vivo está disponível a qualquer hora.
Sinais que Merecem Atenção
O jogo problemático raramente aparece de uma vez. Ele se instala aos poucos. Vale se perguntar honestamente, de tempos em tempos:
- Você joga por mais tempo ou gasta mais do que planejava?
- Tenta recuperar dinheiro perdido continuando a jogar?
- O jogo está afetando seu trabalho, família ou relacionamentos?
- Já escondeu de alguém quanto tempo ou dinheiro gasta jogando?
- Fica ansioso ou irritado quando não pode jogar?
Um "sim" isolado não define um problema. Mas nenhum "sim" deve ser ignorado.
Proteção de Menores
O Drakaris é exclusivo para maiores de 18 anos. A verificação de idade é obrigatória no cadastro e novamente no primeiro saque. Contas com suspeita de acesso por menores são bloqueadas imediatamente para investigação.
Se crianças têm acesso aos seus dispositivos, recomendamos o uso de softwares de filtragem como o Gamban ou as ferramentas de controle parental do seu sistema operacional.
Ajuda Gratuita — Disponível Agora
Se você sente que o jogo está saindo do controle — ou se tem essa preocupação em relação a alguém próximo — existem canais de apoio especializados:
JOGAR INFORMADO (Brasil)
📞 0800 humor disponível via site
🌐 www.jogarinformado.com
Orientação gratuita e confidencial sobre jogo problemático.
CVV — Centro de Valorização da Vida
📞 188 — gratuito, 24 horas por dia, 7 dias por semana
🌐 www.cvv.org.br
Apoio emocional em crises, incluindo situações relacionadas ao vício.
CAPS (Centro de Atenção Psicossocial)
Atendimento público gratuito para dependência e saúde mental em todo o Brasil. Consulte a unidade mais próxima pelo site do Ministério da Saúde.
Privacidade nos Dados de Proteção
Todas as informações coletadas no contexto das ferramentas de jogo responsável são usadas exclusivamente para proteger quem joga. Nunca utilizamos esses dados para fins publicitários ou comerciais. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.